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淘寶消費者保障有哪些內容?可以怎么加入?

2020-02-14 16:32:05 來源:金橙教程網 作者:admin6 瀏覽:67次 「手機版」

淘寶消費者保障

在淘寶上購物的話對于消費者來說,會有比較擔心的事情,就是關于到自己的權益的,在淘寶上也確實發生過一些損害消費者權益的事情,那么淘寶消費者保障有哪些內容呢,可以怎么加入呢:

淘寶消費者保障有哪些內容

1、淘寶消保,首先要對于產品做一些介紹,全稱消費者保障服務。是指經用戶申請,在淘寶確認之后,針對其通過淘寶網這一電子商務平臺同其他買家,達成交易并經支付寶服務出售的商品,根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定,用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目,向買家提供相應的售后服務。

2、淘寶消費者保障主要內容

消費者保障服務項目通常有的是"商品如實描述"、"7天無理由退換貨"、"假一賠三"、"虛擬物品閃電發貨"等種類,賣家可自行選擇加入不同的項目種類。

(1) 如實描述:消費者購買支持此服務的商品,如果被發現和賣家描述的不一樣,可以申請賠付。

(2) 七天無理由退換貨:消費者購買支持此服務的商品后,如果在簽收貨物后的7天內不想買了,賣家有義務向客戶提供退換貨服務。

(3) 假一賠三:消費者購買支持此服務的商品,如果被發現是假貨,就能申請三倍賠償。

(4) 閃電發貨:消費者購買支持此服務的商品,能夠享受"閃電發貨",要是賣家發貨不及時,買家可以申請賠償。

(5) 正品保障:賣家承諾提供"正品保障"服務,可以使顧客放心購買!

淘寶店鋪怎么加入消費者保障

第一步,登陸淘寶賬號。

第二步,點擊賣家中心。

第三步,點擊客戶服務里的消費保障服務。

第四步,點擊提交保證障。

第五步,輸入支付寶密碼,提交1000元,出現:等待審核,審核完畢后就申請成功了.

第六步,申請成功后,再開通特色服務“七天退換貨保障服務”,提交保障力度,和淘寶搜索權重。

最后,消費保障計劃申請完成,開通其他特色服務,根據需要開通。

對于消費者來說自己的權益收到保障是非常的重要的,以上的內容就是針對于消費者保障做的解釋和介紹,這對于消費者來說,是非常重要的保障自己的方式,因此也可以通過上面的方式加入消費者保障。

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(責任編輯:jjjccc)

關鍵詞:淘寶消費者保障有哪些內容

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